Desde nuestro blog hemos posteado información que será de utilidad para tu marca de joyas, bisutería o accesorios de moda. Además de tips y consejos también te ofrecemos un espacio para adquirir conocimientos de utilidad, hoy hablaremos del buyer persona.
¿Qué es el buyer persona?
Al momento de pensar en el éxito de un negocio se viene a nuestra mente los clientes, ellos son parte fundamental y esencial de nuestra marca de joyas, bisutería o accesorios de moda. Es por esto que es sumamente importante, conocer a profundidad a quienes te quieres dirigir, quiere decir saber cuáles son sus intereses, motivaciones, necesidades y preocupaciones.
Al saber esto estaremos dirigiendo a nuestros buyer personas a través de campañas y mensajes, y conocer esta información nos permitirá ampliar el alcance de nuestra marca.
¿Es el buyer persona lo mismo que el target?
En marketing el término target se suele utilizar al grupo o conjunto de usuarios que se encuentran interesados en algún producto o servicio. Normalmente se les clasifica según características comunes.
Por su parte el buyer persona, busca brindar un conocimiento amplio de los clientes potenciales, incluyendo en esta información valor mental o emocional, necesidades, gustos e incluso frustraciones.
La idea principal de descubrir el buyer persona es obtener la mayor cantidad de información posible sobre esta persona, a fin de ofrecer servicios que realmente sean de utilidad.
Define tu buyer persona
Como hemos venido diciendo conocer a tu buyer persona es importante, es por eso que daremos un par de estrategias para definirlo.
Comencemos por saber que el buyer persona es describir a tu cliente ideal, de esta manera tu marca de joyas, bisutería o accesorios de moda estará dedicada a trabajar desde su pasión, permitiendo que cada cliente se sienta íntimamente relacionado con tu marca.
Una estrategia que te permite definir a tu buyer persona es conocer tu misma con que tipo de cliente quieres trabajar y partiendo de allí, a través de entrevistas iremos conociendo más a los potenciales clientes.
La importancia de definir eficazmente a nuestro buyer persona, nos permitirá fidelizar con ellos y que estos puedan convertirse y comprometerse con tu marca de joyas, bisutería o accesorios. Incluso el conocimiento de tu buyer persona te permitirá atraer a más clientes con su ayuda, al conocerte ellos serán multiplicadores de tu marca.
¿Qué sigue?
Desde el programa namika queremos que tu marca de joyas, bisutería o accesorios de moda sea un éxito total y te ayudaremos en todo el proceso. En módulo 1 nos encargamos de decirte a detalle, todas las herramientas que tienes para conocer a tu buyer persona. ¿Qué te parece ser parte de nuestra comunidad exclusiva desde hoy?
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