Hoy vamos a contarte un par de estrategias que te servirán para construir tu comunidad y hacerla sólida. La comunidad es sumamente importante, y debes recordar que no solamente debes aumentarla sino también cuidarla y mantenerla. Toma nota.
Muchos emprendedores y propios CEOs comparten la misma visión, y esta está basada en 3 estrategias significativas, a continuación te las compartimos.
1. Aumentar tu audiencia
2. Construir tu marca
3. Venderle a tu comunidad
Para conseguir el crecimiento de tu comunidad, a largo plazo en las redes sociales requiere que te encargues de prestar un poco de atención a los pequeños detalles. Recuerda que si te preparas podrás alcanzar lo que te propones; además que la estrategia pensada y detallada te llevará a tener una estructura en tu marca, más que un crecimiento artificial.
Aumenta tu audiencia
En primer lugar, debes conocer cuál es tu cliente ideal, y recordar que lo más importante de tu comunidad es la fidelidad que ellos tendrán para contigo y con tu marca de joyas, bisutería y accesorios de moda.
La construcción y consolidación de tu comunidad, no quiere decir tener el mayor número de clientes, sino de la cantidad de personas que están comprometidas contigo y cuántas de ellas quieren satisfacer sus necesidades contigo.
En este punto queremos enfocarnos en la importancia del conocimiento de tu persona y de tu tipo de cliente ideal, haciendo este estudio podrás profundizar en qué necesidades puedes ayudar a suplir y así expandir el rango de clientes que quieres obtener.
El punto esencial de esta parte es el auto-conocimiento y la empatía hacia tus clientes.
Recuerda que en otro de nuestros posts te contamos cómo conseguir a tu cliente ideal
Construye tu marca
Estamos hablando de TU marca, de TU comunidad, es por ello que debe tener de ti, debes dejar una huella que permita reconocer entre tus clientes y tu comunidad, que están estableciendo relaciones con tu negocio.
Imprime toda tu personalidad en tu marca, y brinda algo que nadie más pueda brindar a tus clientes. Evita imitar a otras marcas, puedes inspirarte con ellas, sin embargo buscamos jamás copiarlas o imitarla, estarías limitando tu creatividad y potencial. ¡Tú puedes lograrlo!
Véndele a tu comunidad
Al conectarte con tus clientes sabrás de qué manera presentar tu negocio. No solamente estás ofreciendo un producto sino que estás ayudando a resolver un problema. Estás completando alguna carencia que tu cliente necesita llenar.
Es recomendable saber cómo llegar hasta tu cliente. Hazlo a través de un trato cercano y personal, siendo honesta con la solución que puedes darle. No es sencillamente vender por ganar un dinero extra o acabar con el stock, al hacer tu venda estás creando, mejorando o poniendo en riesgo una relación con cada cliente.
Por eso es importantísimo cuidar de cada aspecto de la relación, ya que queremos consolidar nuestra comunidad. Fidelidad > Ingreso
Cualquier estrategia sólida debe incluir estos tres elementos. Sin ellos, terminarás en una montaña rusa, con aumentos y decaídas sin explicaciones o quizás encontrarás una comunidad apática e incapaz de comprometerse con tu marca de joyas, bisutería y accesorios de moda.
¿Cómo seguimos?
Tenemos más acciones y herramientas para conocer a tu cliente y ideal, y cómo brindarle contenido de valor constante, en el módulo 3 del Programa Namika. Si te gustaría tener todo el material disponible para despegar tu marca de joyas, bisutería o accesorios de moda, obtén tu membresía de acceso completo al programa y podrás participar de encuentros mensuales y sesiones de preguntas y respuestas en vivo.
Si quieres conocer más sobre cómo podemos ayudarte, contáctanos por Instagram y descubre cómo podríamos trabajar para impulsar tu marca y aumentar tus ventas.
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